바이낸스 C2C(P2P)에서 주문하고 결제한 후 '결제 완료' 버튼을 눌렀는데, 판매자가 코인을 릴리스하지 않습니다.

먼저 침착하세요. 바이낸스의 C2C에는 에스크로 메커니즘이 있어 구매자를 보호합니다. 올바르게 조작하면 '돈도 내고 코인도 못 받는' 상황은 거의 불가능합니다.

에스크로 메커니즘

주문 시 판매자의 코인이 에스크로 계정에 자동 잠금됩니다. 거래 완료 전까지 판매자는 인출이나 이동이 불가능합니다.

판매자가 릴리스하지 않는 원인

  • 일시적 부재: 채팅으로 리마인드
  • 입금 확인 중: 5~10분 대기
  • 결제 정보 불일치: 본인 명의 결제 수단 사용
  • 악의적 지연: 절대 주문을 취소하지 마세요!

올바른 대처 단계

  1. 결제 성공 확인 및 스크린샷 저장
  2. 주문 채팅으로 판매자 연락. 계정 없으면 바이낸스에 가입
  3. 주문 취소 금지
  4. 시간 초과 시 '이의 제기' 클릭. 바이낸스 앱이 편리
  5. 판정 대기

리스크 줄이기

  • 완료 주문 100건 이상, 완료율 95% 이상의 판매자 선택
  • 활발한 시간대에 거래
  • 즉시 입금 결제 수단 사용
  • 대액은 여러 소액 주문으로 분산

안전 수칙

  • 모든 소통은 바이낸스 C2C 주문 페이지 내에서만
  • 이체 메모에 암호화폐 관련 내용 금지
  • '주문 취소 후 개인간 거래' 요구 거부
  • 결제 스크린샷 최소 1개월 보관

C2C에서 코인 미릴리스 시 당황하지 마세요. 에스크로가 자금을 보호합니다. 올바르게 대처하면 최종적으로 코인을 받을 수 있습니다.